interview

Nom de la méthode : Interview

Vos noms : Dominic Ermel et Marc-Andé Fournier
Entrevue, Entretien, entretien cognitif
 * Autres appellations **

Définition, description, historique et ex.
Définition : Entretien au cours duquel un apprenant interroge une personne pour connaître ses opinions, ses sentiments ou ses attitudes (Chamberland, 2007). Description : La méthode consiste à développer des habiletés de communications, de méthodologie, de débrouillardise et d’autonomie par le billet de la confection et la conduite d’une interview. De plus, elle permet aux étudiants de relier les concepts abstraits appris en classe avec le milieu environnent (Appelrouth, 2001). Historique : Cette méthode trouve son origine dans les années 1920 avec Piaget qui voulait rompre avec les différentes méthodes utilisées à son époque pour entrer en relation directe avec les sujets. Selon Perreaudeau « la méthode piagétienne est novatrice, car elle consiste à dépasser les pratiques d’investigation d’alors, essentiellement celle des tests d’intelligence et celle de l’observation sans intervention des adultes » (Perreaudeau, 2002). Même s’il considérait que les entretiens comportent certaines limites, Piaget reconnaissait une valeur aux observations qui en découlaient. En effet, la double finalité de l’entretien visait à renseigner l’observateur en plus d’enseigner au sujet les modalités de son raisonnement (Perraudeau, 2002). Or, bien qu’une description exhaustive de l’ensemble des déclinaisons de cette méthode nous renseigne sur la richesse de cette dernière, nous croyons que les limites qui nous sont imposées dans le cadre de ce travail ne nous le permettent pas. Toutefois, nous présenterons les plus significatives afin de brosser un portrait le plus juste possible de l’interview. Dans les années 1970, Inhelder, Sinclair et Bovet ont apporté un nouveau souffle à cette méthode en considérant l’entretien comme étant « un outil d’investigation [permettant] d’accompagner le développement de la pensée du sujet » (Perreaudeau, 2002). Le nouveau rôle qu’ils accordaient à l’entretien trouve des implications dans le domaine de l’éducation, puisque selon Grize et Denis-Prinzhorn, le rôle du maître s’est transformé par l’intermédiaire du dialogue, puisqu’il ne se réduisait plus à celui de transmetteur du savoir, mais il devait maintenant placer les étudiants dans des situations qui allaient leurs permettre de le construire par eux-mêmes (Perreaudeau, 2002). Dans le même ordre d’idée, Vermersch a élaboré la méthode de l’entretien d’explicitation dans les années 1990 par lequel, il est possible de faire ressortir le caractère implicite d’une activité donnée (Vermersch, 1994) Cette méthode visait les trois buts suivants : « 1-aider le formateur à s’informer à propos de l’action du sujet 2-aider le sujet à s’informer 3-apprendre au sujet à s’auto-informer » (Vermersch, 1994). Or, l’importance de cette méthode réside selon nous, dans le parallèle que nous pouvons faire avec les objectifs, tels que l’éducation centrée sur une maîtrise de l’apprentissage, visés par la réforme collégiale de 1993 (Grégoire, 1999). Finalement, Perreaudau nous présente une dernière méthode très intéressante qui semble découler de l’entretien d’explication de Vermersch et qui se nomme le dialogue métacognitif de Chaveau et Rogovas-Chauveau par lequel l’interactivité de l’apprentissage se base sur l’échange; ce qui permet aux étudiants de prendre conscience de leurs actes (Perraudeau, 2002). Les liens que nous croyons pouvoir faire avec les théories de l’apprentissage sont les suivants : L’interview permet aux étudiants de participer à la construction de leurs connaissances. D’ailleurs, dans le texte de De Groot, il semble que l’interview se classe dans le modèle du socio-congnitivisme (//social-cognitive models//) (De Groot, 2002). Un lien est aussi fait avec le socioconstructivisme selon Appelrouth. Ce dernier indique que l’entrevue fait partie du modèle d’ « //experiential learning »// où l’étudiant a le rôle de « //Knowledge constructor »// (Appelrouth, 2001)//.// Avec la méthode de l’interview l’élève construit son savoir en interaction avec les gens de son environnement (Appelrouth, 2001). Les contextes appropriés sont nombreux, puisque cette méthode pédagogique semble s’adapter à tous les domaines d’enseignement. En effet, l’interview, par laquelle, une personne entre en interaction avec un autre, afin de s’informer auprès d’elle en la questionnant ou en l’interrogeant sur ses opinions, semble rejoindre tous les programmes d’études. Les étudiants qui utilisent cette méthode d’apprentissage peuvent recueillir facilement et rapidement des données, des informations ou des opinions sur un sujet d’actualité en interviewant les personnes au cœur de l’action concernée. La méthode d’enseignement de l’interview donne plusieurs possibilités d’utilisation des TIC. D’abord dans la confection d’un questionnaire les élèves peuvent aller en ligne pour trouver des exemples de question à poser et de structure de questionnaire. Les étudiants pourront de cette manière construire leur savoir avec l’aide de l’internet. Durant cette même période les étudiants pourraient mettre leurs questionnaires en ligne sur MOODLE, comme nous le faisons avec nos fiches d’analyse, pour que leurs collègues commentent leurs questionnaires. Durant cet exercice les étudiants pourraient prendre les conseils de leurs collègues et en prodiguer à leur tour (Appelrouth, 2001). Cela permettrait une entraide collective dans la construction des savoirs. En ce qui à traits à la validation du questionnaire, les élèves et le professeur pourraient communiquer par le biais de la messagerie électronique (Persichite, 1997). Lors de la conduite des interviews les élèves ont plusieurs ressources informatiques à leur disposition. Ils peuvent, premièrement, envoyer leur questionnaire par le biais de la messagerie électronique (Persichite, 1997). Les répondants pourraient par le même moyen leurs renvoyer leurs réponses. Il est à noter que cette technique ne permet pas de voir l’interviewé pendant qu’il répond aux questions, on ne peut donc voir si l’interviewé démontre des signes non verbaux signifiant qu’il ment. Une technique plus propice serait d’utiliser des programmes de communication directe comme Skype ou MSN. Par ce moyen les étudiants pourraient voir en direct les personnes interviewées sans qu’aucun des deux individus n’aie à se déplacer. Rendu à l’étape de la compilation des données, un logiciel comme Excel pourrait être utilisé pour facilité le regroupement des données et permettre la fabrication de graphique ou de tableau. Dernièrement, rendu à l’étape de présentation des résultats les étudiants pourraient utiliser le logiciel Word pour écrire leurs textes. Dans la démonstration des résultats devant la classe les étudiants pourraient utiliser le logiciel Power Point pour monter une présentation visuelle. Ils pourraient montrer les graphiques ou tableaux qu’ils ont créé avec l’aide du logiciel Excel en plus d’avoir un support visuel pour capter l’attention des autres étudiants. Il nous est difficile de démontrer l’efficacité de cette méthode d’enseignement car nous n’avons pas trouvé de données reliées à l’efficacité de cette dernière. Cependant, un texte démontre un grand engouement envers la méthode de l’entrevue en indiquant que lors de la présentation des résultats de recherche devant la classe les étudiants sont très enthousiasmés. De plus, la période de questions/commentaires suivant les présentations sont très animées. Cette démonstration d’intérêt de la part des étudiants prouve que la méthode d’interview est très appréciée et qu’elle donne un sens aux connaissances apprises en classe. Cela est une bonne stratégie pour garder les étudiants sur les bancs d’école. (Appelrouth, 2001). 1- Favorise l’organisation des étudiants, puisqu’elle est nécessaire à la préparation d’une interview. 2- Favorise la socialisation des étudiants. 3- Permet d’obtenir des informations rapides sur un sujet donné. 4- Favorise l’adaptation spontanée aux différentes situations. 5- Favorise la prise de contact des étudiants avec son environnement. 6- Permet de saisir les expériences des étudiants selon leur méthode ou le processus menant à l’obtention de données. 7- Favorise la relation entre la théorie apprise en classe et le milieu environnant (Appelrouth, 2001). 1- Nécessite le soutien du professeur (aide et guide). 2- Plusieurs risques qui sont associés à cette méthode (la subjectivité des étudiants qui peuvent éventuellement biaiser les travaux, mauvaise qualité de informations recueillies peuvent avoir un impact sur la réalité de la situation, nécessite de nombre une bonne logistique pour la mise en place des interviews, les transcriptions des interviews peuvent prendre beaucoup de temps). 3- Requiert beaucoup d’outils et d’habilités de la part des intervieweurs. 4- Nécessite une bonne connaissance des outils pour la construction d’une bonne interview. 5- Nécessite une disponibilité plus grande que les heures de cours et des déplacements pour faire les entrevues (Appelrouth, 2001). 6- Peut être difficile de trouver des personnes disponibles pour faire les interviews (Appelrouth, 2001). 1- Permet à l’enseignant d’évaluer le processus ayant mené à l’interview finale (ce qui est conséquent à la réforme collégiale de 1993) 2- Nécessite très peu de matériel médiatique (Chamberland, 2007). 1- L’enseignant qui évalue un processus (ou compétences) doit posséder plus d’habilités qu’un enseignant qui évalue uniquement des examens comportant des réponses à choix multiples. 2- L’enseignant ne peut évaluer l’élève lors de la conduite de l’entrevue.  -Bien avertir les élèves de la conduite à avoir lorsque l’on conduit une interview (politesse, courtoisie, respect, écoute) -Préparer à l’avance des questions supplémentaires pour pallier à la possibilité que les personnes interviewées ne répondent pas suffisamment aux questions préalablement préparé. (Chamberland, 2007). -préparer des questions claires, précises et courtes selon le type d’interview (De Groot, 2001 : 50-51). -Pratiquer l’entrevue auparavant pour développer des stratégies de conduite d’entrevue (Chamberland, 2007). Dans le cadre d’un cours de géographie culturelle les étudiants pourront faire une recherche sur les déplacements de la population immigrante à travers la ville et la planète. Les étudiants devront développer la compétence suivante : utilisation de ressources informatisées dans le développement d’une compétence interrelationnel avec le milieu social. Les élèves devront en premier lieu se mettre en équipe de trois ou quatre personnes. Ils devront d’abord émettre une hypothèse à vérifier par une recherche avec l’aide de la méthode de l’interview. Par la suite, ils devront créer un questionnaire en utilisant le logiciel word. Une fois terminé, les étudiants devront envoyer leurs questionnaires par courrier électronique au professeur pour que se dernier vérifie la pertinence de leurs questions et leurs suggère d’autres pistes afin d’enrichir le contenu de l’interview (Chamberland, 2007). Le professeur retournera par courrier électronique le questionnaire avec ses suggestions. Le professeur formera ensuite des groupes de discussions pour que les élèves puissent regarder ensemble les questionnaires des autres étudiants et donner leurs avis et conseils sur les questionnaires de chaque équipe (Appelrouth, 2001). Les élèves devront ensuite envoyer leur questionnaire à au moins six personnes pour faire l’interview en leur demandant s’ils veulent faire l’interview par un programme de communication directe, comme Skype ou MSN, ou s’ils préfèrent recevoir le questionnaire par courriel et le renvoyer par le même moyen. D’ici à ce qu’ils reçoivent les réponses des personnes interviewées, les élèves pratiqueront l’interview pour les personnes qui désireront la faire par le biais du programme de communication directe. De cette manière, autant les élèves que les personnes interviewées n’auront à se soucier du facteur géographique. Une fois les données recueillies les étudiants pourront vérifier si leur hypothèse est fondée ou si les résultats diffèrent de ce qu’ils avaient envisagé. Les étudiants pourront ainsi confronter ce qu’ils ont appris en classe avec les résultats démontrés par les réponses des personnes interviewées (Appelrouth, 2001). Par la suite les étudiants rédigeront un texte avec le logiciel Word et feront une présentation devant la classe avec l’aide du logiciel Power Point pour démontrer les résultats de leur recherche. Par cette méthode les étudiants auront développé une compétence interrelationnelle en travaillant avec leurs collègues et en effectuant des entrevues avec des personnes (Appelrouth, 2001) ayant immigré ou étant immigrant de deuxième génération. Cette compétence interrelationnelle sera acquise avec l’aide de ressources informatisé (TIC). Quelle aptitude l’élève peut-il développer en effectuant une entrevue? A) la sociabilité   B) la ponctualité C) une bonne maîtrise de la langue   D) l’originalité L’interview est un moyen de …?.  A)     …prendre contact avec son environnement et la population qui l’occupe.    B)     …développer son sens artistique.  C)     …acquérir des compétences de gestion de classe.    d) …convaincre un employeur de nous embaucher. Dans quel courant pouvons-nous classer la formule pédagogique de l’interview?  A)     Béhaviorisme    B)     Cognitivisme  C)     Constructivisme    D)     Humanisme Quelle est l’implication d’un professeur, lorsqu’il utilise la méthode pédagogique de l’interview dans le cadre d’une activité scolaire?  A)     Élevé    B)     Moyenne  C)     Faible    D)     Ne s’applique pas Comment peut-on préparer les apprenants à conduire une bonne interview? Est-ce que votre méthode pédagogique pourrait aider les apprenants à mieux se préparer pour une interview? Appelrouth S. (2001). Using Interviews to Make Real World Connections. //College teaching//, volume 49, # 4, 134-136. Chamberland, G., Lavoie, L., Marquis, D. (2007). L’interview. Dans Presse de l'Université du Québec, //20 formules pédagogiques// (pp. 151-155). Québec: Presse de l'Université du Québec. De Groot, E. V. ( 2002) « Learning Through Interviewing: Students and Teachers Talk about Learning and Schooling ». Educational Psychologist, 37 (1), p. 41-52. Grégoire, R. (1999) Améliorer le curriculum et l’apprentissage: innovations américaines et choix québécois. Troisième partie In Le renouvellement du curriculum: expériences américaines, suisse et québécoise. Études réalisées par le conseil supérieur de l’éducation, chap
 * Explication des LienS avec les théories de l’apprentissage **
 * CONTEXTES APPROPRIÉS **
 * Possibilités d’Utilisation des technologies de l’information (Au moins ½ à 3/4 page en texte suivi) **
 * EFFICACITÉ de la méthode **
 * AVANTAGES POUR LES ÉLÈVES **
 * DÉSAVANTAGES POUR LES ÉLÈVES **
 * AVANTAGES POUR l’enseignant **
 * DÉSAVANTAGES POUR l’enseignant **
 * Conseils pratiques **
 * Scénario d’utilisation dans un cours de votre discipline (1/2 à 3/4 de p.) **
 * Question 1 avec choix de réponses **
 * Question 2 avec choix de réponses **
 * Question 3 avec choix de réponses **
 * Question 4 avec choix de réponses **
 * Question à discuter **
 * RÉFÉRENCES **